RMT

　日銀が１日発表した３月の企業短期経済観測調査（短観）は、企業の景況感を示す業況判断指数（ＤＩ）が大企業?製造業でマイナス１４と、昨年１２月調査から１１ポイント上昇し、０９年６月調査から４期連続で改善した。日銀は「景気の持ち直しが確認された」（幹部）と見ている。ただし、収益回復は新興国向け輸出や政府の景気対策に支えられた側面が強い RS RMT 。中小?中堅企業にもようやく薄日が当たり始めたが、依然として厳しい状況に置かれた企業は多い。景況感はまだら模様で、内需主導の自律回復には程遠い。【永井大介、清水直樹】

　◇自律回復は程遠く　「新規の仕事まったくない」町工場

　小規模の町工場が集中する東京都大田区。同区で３０年間、汚泥ポンプの製造、保守点検業を営んでき 戦記 RMT た男性（６７）は「この１年間、新規の仕事がまったくない」と嘆く。

　受注の大半が公共事業だが、自治体が地元業者を優先し、東京以外での仕事がめっきり減った。社員は息子２人だけだが、男性はこの１年、無給の状態だ。「息子はほかの仕事に就いてほしい」と力なく語った。

　大田区産業振興協会によると、ピーク時の８３年に９１９０カ Dragon Nest RMT 所あった町工場は０８年に４３６２カ所と半減した。跡地には高層マンションが建ち並んでいく。受注を仲間内で融通する「仕事回し」など、集積の強みを武器にしてきたが、０８年秋のリーマン?ショック後の世界同時不況で被った傷は大きく、廃業?撤退による「虫食い」は止まらない。

　看板がなければ民家と見間違うほどの「並木金型」の作業場では、 ２０?３０代の３人が研磨機で金型に磨きをかけていた。指先の微妙な感覚で１０００分の１ミリの精度を保つ職人技の世界だが、大手メーカーの生産の海外移転という逆風に加え、不況の影響で昨年の最悪期には、受注量がリーマン?ショック前に比べ半分以下に落ち込んだという。

　創業３５年の並木正夫会長（６９）は、１５人の職人を育て上げた。今で AT RMT は設計にパソコンの三次元デジタルデータも使うが、「高精度な金型を作るには、職人の経験や技術が不可欠」と力説する。

　しかし、大手メーカーの多くは、生産拠点をコストの安い中国など海外に移す動きに加え、国内生産のコストも極力抑えるため、海外で安い金型を作って日本に持ち込み、下請けの部品メーカーに使うよう要請する動きを強めている 。

　部品メーカーに金型を納入する国内の中小零細の金型メーカーはまさに存亡の機にある。並木会長は「日本のものづくり文化が壊れないか」といらだちを隠さない。

　　　　◇

　「今週は稼働率が高いな」。樹脂加工メーカー、カツロン（東大阪市）の大阪府八尾市の工場で、石川明一社長（４０）がほっとした表情を見せた。３月下 旬のこの日は、２３本の製造ラインのうち１８本が稼働、自動車の配線などを通すチューブや、手すりの表面に巻く塩化ビニール素材などが仕上がり、次々と段ボール箱に詰められる。金融危機後は一時、半分近くを停止したが、３月の売上高は１４カ月ぶりに前年同月を上回りそうだ。

　昨年４月、３代目社長に就任して１年もたたない石川さんを、取引先 の破産が直撃した。取引高で五指に入るだけに影響は大きいが、「再就職が難しい今、リストラは絶対にできない」と人員削減は見送り。本社にあった工場を倉庫に転換し、倉庫の借り賃を削るコスト削減で黒字を維持したという。

　◇自動車?電機、収益回復　新興国の需要が後押し

　３月短観は、大企業から中小?中堅に景気回復が波及する道筋を 描いたが、石川さんは「とても『回復』とはいえない」。住宅版エコポイントやエコカー減税などの政策効果もあって受注は上向いてきたが、「あくまで時限的な施策。効果が切れた後は……」と気をもんでいる。

　３月短観では、自動車や電機メーカーの業況判断指数が大幅に上昇した。新興国の需要に加え、景気対策が消費を底上げしており、全体的にみて収 益回復基調は鮮明だ。

　トヨタ自動車は大規模リコール（回収?無償修理）の影響で米国では一時的に販売が落ち込んだが、３割増だった中国など新興国に加え、国内でもハイブリッド車人気が続き、２月の世界新車販売台数は前年同月比１４?８％増とプラスを維持した。

　ホンダや日産自動車も１０年３月期の業績予想を大幅に上方修正。電機大手 もエコポイント効果で薄型テレビが好調で、パナソニックやソニーなどが上方修正している。短観では、１０年度は３年ぶりの増収増益が見込まれ、「企業の収益は相当しっかりしてきた。多少の円高進行があっても耐えられる」（ニッセイ基礎研究所の矢嶋康次氏）との見方が強まっている。

　しかし主要国は財政悪化で景気対策にも限界があり、「政府に 支えられた業界ほど、先々苦しむ」（アナリスト）可能性がある。昨年末に自動車の販売支援策を打ち切ったドイツでは、２月の新車販売が３割減と急減した。国内も９月末に補助制度が終了する方向で、業界では「需要の先食いの副作用で、下期にかけて販売不振に陥る」（大手メーカー幹部）と警戒している。

　短観では、輸出企業の業績回復が非製造業 にも広がっていることが確認され、「本格回復の芽」は見えた。政策効果が切れる前に、企業部門の回復が家計に波及し、内需が自律的な回復軌道に乗るかどうかが、今後の焦点となる。【大久保渉、清水憲司】

◆日銀短観の業況判断指数（ＤＩ）の推移◆

　　　　　　　　０９年　１０年

　　　　　　　　１２月　３月　　６月

【大企業】

製造業　　　　　▼２５　▼１４　▼　８

石油?石炭製品　▼２２　▼　５　▼１７

鉄　　鋼　　　　▼４８　▼３７　▼３３

電気機械　　　　▼２０　▼１２　　　２

自動車　　　　　▼２１　▼　２　▼１２

生産用機械　　　▼６０　▼４０　▼２１

非製造業　　　　▼２１　▼１４　 ▼１０

建　　設　　　　▼２４　▼２５　▼２４

不動産　　　　　▼１３　▼　８　▼　４

小売り　　　　　▼２７　▼１６　▼１１

運輸?郵便　　　▼３０　▼１９　▼１８

飲食店?宿泊　　▼５０　▼３８　▼２８

【中小企業】

製造業　　　　　▼４１　▼３０　▼３２

非製造業　　　　 ▼３４　▼３１　▼３７

※主要企業を抜粋。▼はマイナス。１０年

　６月は見通し

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　Bluehole Studioは，現在同社が開発中のMMORPG「TERA」の，メイキング映像とコンピューターグラフィックスを組み合わせたプロモーションムービーを公開した。

　「TERA」は，非常に高いビジュアルのクオリティで，韓国や日本のユーザーから熱い視線を向けられているMMORPGだ。開発しているのは韓国の開発会社であるBluehole Studio。韓国における第二次クローズドβテストを終了し，現在は第三次クローズドβテストに向けてさらなる作り込みを行っている状態だ。
　日本での展開に関しては，詳細は明らかになっていないものの，NHN Japanがすでに独占契約の締結（関連記事）を発表しており，韓国での立ち上げ後，それほど期間を置かずにサービスが開始される可能性が高い。
Tera RMT

　今回公開されたムービーは，いわゆる“メイキング映像”だ。開発スタジオの風景やコンセプトアート，ゲーム製作中のPCのスクリーン，ワイヤーフレームで描かれた3Dモデル，そしてレンダリング後の完成した画面などが，素早いテンポで次々に切り替わっていくという，スピード感あふれる内容に仕上がっている。

「TERA」関連記事一覧

引用元:FF11 RMT

　ドラマ「もやしもん」オープニングテーマ『SOS』に続き、10月20日にニューシングルで「日立 世界ふしぎ発見！」エンディングテーマである『ラフ』をリリースするたむらぱん。彼女が9月7日 Shibuya O-EASTにてワンマンライブ【SOSOSOS】を開催しました！

　27日に大阪umeda AKASO公演が控えている為、セットリストは公開できませんが、この日の彼 女はエマーソン北村（key/シアターブルック）など実力派ミュージシャンをバックに、全身全霊のポップミュージックを連発。ぐんぐんと伸びていく歌声とバンドサウンドでオーディエンスを熱狂させました。また、少し前に誕生日を迎えたことを報告すると『ハッピー?バースデイ?トゥ?ユー』がバンドとファンから贈られる場面も（なぜか途中まで）。

　そ んなたむらぱんらしいライブの中で、10月8日に自身がデザインしたTシャツの販売もあるイベント【HAVE A NICE HANA TO GUITAR】へ出演、来年2月12日には次なるワンマンライブを開催することが発表されました。いずれも会場は代官山UNIT。確実にクオリティと熱量が急上昇している彼女のステージ、ぜひ体感してみてください！

◎シングル『ラフ』
2010.10.20 RELEASE
［初回盤（CD＋DVD）］
COZA-475/6　1,575円（tax in.）
［通常盤（CD）］
COCA-16424　1,260円（tax in.）

◎イベント【HAVE A NICE HANA TO GUITAR】
10.08（金）代官山UNIT
OPEN 18:00

◎ワンマンライブ【タイトル未定】
2011.02.12（土）代官山UNIT
OPEN 17:30 / START 18:30

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たむらぱん オフィシャルサイト
引用元:ff14 rmt

　化粧品最大手の資生堂は１２日、前田新造現社長（６３）が代表権のある会長に就き、末川久幸?取締役執行役員常務（５１）が社長に昇格するトップ人事を発表した。４月１日付。前田氏は０５年の社長就任以来、海外事業の強化や社内の構造改革に努めてきたが、今年６月で社長在任６年となるのを前に、グローバル戦略や改革路線を支えてきた末川氏に社長職を バトンタッチすることにした。

　末川氏は前田氏に比べると一回り（１２歳）若く、資生堂としては創業家以外では最も若い社長就任となる。前田氏は１２日の会見で「経営の先を読む視点を持ち、社員からの信望も厚い」と、末川氏を新社長に選んだ理由を説明。トップの大幅な若返りについては「経営環境の変化が激しい中、スピードや行動力が求められ る社長に５２歳で就くことは、気力、体力の両面で有利」と利点を強調した。

　一方、新社長となる末川氏は「（停滞する）国内市場を活性化するとともに、中国などアジアで圧倒的な存在感を確立したい。過去の成功体験にとらわれず、社内の風土改革を進める」と決意を語った。

　資生堂は前田社長がトップを務めてきたこの６年間でヘアケア商 品ブランド「ＴＳＵＢＡＫＩ（ツバキ）」の普及に成功。海外では米化粧品大手、ベアエッセンシャルを買収したほか、アジアの市場開拓を加速。末川新社長は、この前田路線の果実をいかに最大化できるかが課題となる。【浜中慎哉】

　【略歴】末川久幸氏（すえかわ?ひさゆき）国際商科大（現東京国際大）商学部卒。８２年、資生堂入社。事業企画部長な どを経て、１０年４月から取締役執行役員常務。５１歳。東京都出身。

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秋冬のトレンド　エレガントでクラ シック、コンサバ回帰
引用元:arad rmt

2010年12月9日、中国新聞社によると、中国では国民の生活水準の向上と消費観念の変化により、美容整形産業が大きく成長している。

【その他の写真】

中国美容整形協会の統計によると、09年に中国で美容整形にかかわる医療行為などに従事した関係者は20万人、美容整形クリニックなどが5万カ所以上、年間営業収入は150億元（約1890億円）に上 latale RMT った。また、09年の1年間で300万人が美容整形に関するサービスを受けており、その経済的付加価値も年20％の速度で成長している。

海南省人民医院美容整形外科の展望曽（ジャン?ワンゾン）主任は、10年前の患者数は年間約2000人ほどだったが、近年は4000人を越えており、その80％以上が手術を受ける患者だと話した。ただ、記事は、中国では美容整形手 メイプル RMT 術などでの事故が相次いでおり、監督も行き届かず「放任状態」だと指摘している。同協会の統計では、毎年、違法治療行為を受ける消費者が全体の6?7割を占めるという。（翻訳?編集/津野尾）


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引用元:ラテール rmt

　前原誠司外相は３日のフジテレビ番組「新報道２００１」で、中国人などの外国資本による日本での不動産購入について「何らかの検討が必要だ」と述べ、売買を規制する法整備が不可欠との考えを示した。

　沖縄?尖閣諸島付近の中国漁船衝突事件を念頭においた発言とみられる。「海外から日本への投資がないと経済活動がうまくできない面もある。いろ いろな角度からの検討が必要だ」とも語った。

　前原氏は番組終了後、記者団に対し、民主党の枝野幸男幹事長代理が２日に中国を「悪しき隣人」「戦略的互恵関係なんてあり得ない」と語ったことについて「日中間はこれから良き隣人として戦略的互恵関係をしっかり結び、共存共栄の道を探っていくべきだ」と述べた。

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外相　資源外交で中国頼らず多角化目指す
中国の圧力に屈した日本政府。失われた国益は計り知れない
引用元:arad rmt

　ミャンマーで年内に行われる総選挙後をにらんで、各国が同国への投資拡大に動き出した。タイや中国、ベトナムなど近隣諸国に加え、日本もミャンマーでのビジネスチャンス獲得を狙う。米国のオバマ政権が対ミャンマー政策の見直しに着手したことで、総選挙後には欧米による経済制裁が解除される可能性がでてきたとの判断があるためだ。ただ、政府をあげて投資拡大をはかる各国に比べ、日本政府の取り組みは緒に就いたばかりだ。

　「わが国は日本への気持ちが伝統的に強いが、日本からの投資は１２番目だ。投資拡大を歓迎する。ビジネス上の問題があれば解決のため、われわれが一緒に政府に働きかけたい」。

　昨年１０月、日本貿易振興機構（ＪＥＴＲＯ）シンガポールが派遣した視察団のメンバーを前に、ミャンマー商工会議所のウインミント会頭ら幹部は、日本企業の進出に強い期待を相次いで表明した。

　１９８８年に９月に登場した現在のミャンマー軍事政権は、それまでのネ?ウィン政権が進めた社会主義経済政策を転換し、市場経済の導入を進めた。民間企業に貿易を認め、外国からの直接投資を受け入れることで、疲弊した国家経済の立て直しを図ろうとした。しかし、国内の人権侵害などを理由に米国や欧州連合（ＥＵ）による経済制裁や人道分野以外の援助凍結などで経済の立て直しは容易ではなかった。

　欧米や日本など先進国が援助や投資を控えるなか、同国と国境を接する中国がミャンマーへの援助と投資拡大に乗り出す。中国は送電網や道路などのインフラ整備を進め、ミャンマーとの国境貿易を拡大。１９９９年から２００５年までの６年間で対中輸出は２倍になり、中国からの輸入は４倍に膨らんだ。

　こうした中国のミャンマーに対する影響力拡大を懸念した周辺国もミャンマーとの通商関係を強化。０８年のミャンマー関税局の統計によると、貿易相手先ではタイを筆頭にシンガポール、中国、インド、マレーシアの順となった。日本の貿易額は中国の３分の１、インドの半分に過ぎない。

　アジア経済研究所の工藤年博主任研究員によると、こうした中国とアジア各国の動きが欧米などの経済制裁の効果を減殺した。さらに２０００年以降、ミャンマー西部アンダマン海で産出する天然ガスの輸出が本格化したことで、国有企業や軍関係の企業は経済制裁の痛手をほとんど受けなかったという。

　一方、外国からの直接投資は、電力や石油?ガス、鉱業に加え、製造業や不動産など多岐にわたるが、１９８９年から０９年８月末時点の累計（認可額）でみると、タイ（４６?９６％）が最も多く、以下、英国、シンガポール、中国、マレーシアと続く。以下、香港、フランス、米国、インドネシア、韓国、オランダ、日本、インドの順だ。ただ、０６年から０８年に限ると、中国が６０％を占め、断トツの１位となっている。

　さらにミャンマー国家経済開発省幹部は、先のＪＥＴＲＯ視察団との会談で、中国やタイだけでなく、かつて友好国だった東ドイツとの関係を引き継いだ形でドイツがミャンマーへの進出拡大に意欲的であることを明らかにした。

　一方で、別の幹部からは、ミャンマーのテレビでは現在、中国や韓国の番組（英語放送）が流されており、「多くの国民が中国や韓国への親しみやあこがれを持ち始めている」との発言があった一方、かつて親日国といわれたミャンマーで日本の存在感が薄れているとの指摘も出たという。

　経済制裁に従った日本を横目に、中国や韓国だけでなくドイツなども進出準備を進めていることに、ＪＥＴＲＯシンガポールの寺澤義親所長は「選挙が無事行われるのか、不透明な点はあるが、すでに欧米各国も動き出している今、日本企業もミャンマーへの本格投資に向けて、とりあえずビジネスパートナー探しなどに取り組む時期だろう」としている。（ヤンゴン　宮野弘之）

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　ニューハーフ社長が脱税―。法人税約１億７０００万円を脱税したとして、東京国税局が法人税法違反容疑で、東京?港区の化粧品会社「トリプルサン」と岡江美希社長（３８）＝本名?多田美希＝を、東京地検に告発していたことが２２日、分かった。男性として生まれた同社長は、性別適合手術を経て、日本初の「ニューハーフ美容研究家」となり、著書も多く、テ レビ出演などで活躍していた。

　「私はニューハーフ。何があっても、この道で生きていくしかない」。法人税法違反容疑で告発された岡江社長はこの日午後、港区の「トリプルサン」社で会見を開いた。灰色のジャケットに黒のスカートという服装で終始、硬い表情。脱税を認めながら、今後も自称?美の伝道師としての“ニューハーフの生きざま”を貫くこと SUN RMT を強調した。

　関係者によると、岡江社長が経営する同社は、化粧品などを販売して得た利益を圧縮するため、取引先の広告会社などに協力を依頼。架空の経費を支払った上で、一部を同社に循環させる手口で、２００９年３月期までの３年間に６億円を隠し、法人税約１億７０００万円を免れた疑いが持たれている。

　隠した所得は現金で保管され ていたほか、遊興費などに充てられていたとされる。岡江社長は会見で「脱税したのは事実。多くの（化粧品）愛用者の女性におわび申し上げます」と謝罪した。

　著書などによると、岡江社長は１９７１年に男性として生まれたが、女性に生まれ変わることを決意し、２２歳の時に性別適合手術を受けた。９６年に同社を設立。研究を重ね、オリジナルの化 Soul of the Ultimate Nation RMT 粧品を開発した。

　自身と社のホームページ（ＨＰ）で「（ニューハーフには）コスメや美肌?美貌（びぼう）に執着する美しい人が多い」とアピール。テレビ出演で社と自身の知名度を上げ、講演や「美人肌のヒミツ」などの美容研究本を出版するなど、日本初の「ニューハーフ美容研究家」として、精力的に活動。０５年の同社の売上高は約５０００万円だ ったが、０９年には約１２億円にまで急成長。脱税の動機や追徴税額については、会見では「捜査中なので控えたい」と述べるにとどめた。

　同社長は所属していた芸能事務所を辞め、会社経営を続けるかどうかは、今後検討するという。ＨＰには、謝罪とともに２６日まで化粧品販売を自粛することが告知された。会見の最後に岡江社長は「美に対する私の 気持ちを受け止め、見守ってほしい」と、女性愛用者に理解を求めていた。

　

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「ニューハーフ美容研究家」岡江美希社長に脱税容疑
釣り船３０業者が申告漏れ
トリックスター RMT 引用元:ff14 rmt

　新たなビジネスモデルとして注目を集めるのが「フリーミアム」だ。無料のサービスや商品で利用者を集め、追加機能で課金をする。Webでは、サービスを提供するコストがゼロに近くなったため、数％の有償サービス利用者を集めれば、利益が得られるという仕組みだ。

　ループス?コミュニケーションズは、全社員が顔を出し、実名でソーシャルメディア関連の情報を配信するWebサイト「Looops Trends」を公開した。特定のテーマにひも付く情報を実名で届ける仕組みが、本業の売り上げにも結び付くという。同社の取り組みからは、人が情報を選別し、「信頼のある情報」に変えることでユーザーを集めるという新たなフリーミアムの形が見えてくる。

●実名?顔出しによるユーザーへの貢献

　「信頼や貢献という視点が第一。利益を出そうとすると失敗する」。ソーシャルメディア関連のシステム構築やコンサルティングを手掛けるループス?コミュニケーションズの斉藤徹社長は力を込める。Twitterを中心としたソーシャルメディアが、企業の情報配信や顧客獲得の手法を変えていく中、同社は新たな一手を打ち出した。

　Looops Trendsは、斉藤社長を筆頭に管理系を除く6人の全社員が「実名?顔出し」でソーシャルメディア関連の情報を配信するWebサイトだ。画面には、同社の社員やパートナー企業の担当者の顔が並ぶ。「ソーシャルメディア全般」「ソーシャルメディア?ポリシー」など、それぞれが専門分野と自認するテーマを設け、関連するニュースサイトやブログの情報を配信していく。

　利用者の利点は、特定の人が情報を選別する「ソーシャルフィルタリング」を介することで、質の高い情報を獲得できることだ。斉藤社長はLooops Trendsの役割を、「ソーシャルメディアに関連する情報をいち早く社員、顧客に発信すること」と話す。

　こうした情報発信は、営業力の強化にも結び付く。同社の主要顧客は、「ソーシャルメディアに関心のあるアーリーアダプター」。こうした層にリーチできるのは広告ではなく、人という属性にひも付いた信頼感のある情報だ。斉藤社長は「届けるのは情報だけではなく、ユーザーへの貢献の気持ち」という姿勢を崩さない。

　そんな情報が集まるLooops Trendsは、「営業マン」という別の顔を持つ。「利用者に貢献するという姿勢を続ければ、そのうち数％が顧客になる可能性もある」（斉藤社長）からだ。「売れる営業担当者は商品の話をしない。顧客にプラスとなる情報を届けて信頼関係を作る。何かあれば声を掛けてもらえるようになる」。斉藤社長はLooops Trendsに営業担当者という期待を込め、無償サービスから利益を出すフリーミアムモデルの1つと位置付ける。

●限界が見えた広告

　Looops Trendsの実現を後押ししたのは、広告による案件獲得に限界が見えつつあったことだ。ソーシャルメディアでは、「ユーザーへの貢献」を念頭に置いた情報配信を続けることで、成約につながる案件が舞い込んでくる。

　同社は2008年まで、Google AdWordsやOvertureへの広告で新規顧客を獲得していた。「SEOやSEMの広告費用は月平均55万円。問い合わせは14件で、問い合わせ単価は3万9000円」（斉藤社長）。だがループス?コミュニケーションズの主要顧客である「ソーシャルメディアに興味のある企業の担当者は広告をクリックしてくれない」。上昇する広告単価に反比例して、問い合わせの質は低下していったという。

　新規顧客の開拓が新たな経営課題となる中、斉藤社長は2009年4月にブログを始めた。開始から4カ月間は月1500人程度の訪問者だったが、最新情報を盛り込んだ記事を出し続けたことが奏功し、12月には7万人にまで膨らんだ。ブログ記事をTwitterで配信することで、斉藤社長およびループス?コミュニケーションズの認知度も、じわじわと上がっていったという。

　現在、斉藤社長の元には、ブログやTwitter経由で仕事の依頼が届く。電子メールでの問い合わせの多くはブログの読者。直近ではTwitterのダイレクトメールで月に約20件の問い合わせもあった。主な内容は、案件相談、パートナー希望、セミナー?執筆講演だ。

　「月間40件の問い合わせのうち約20件が案件関連。受注確率を10％と見ると成約は2件。平均案件単価は500万円程度で、ほとんどが継続顧客になっている」と斉藤社長。大企業のソーシャルメディア活用など、ユーザーに役立つ情報を地道に更新し続けたことで、Twitterのリツイートなどでブログの口コミが広がり、「質の高い（成約に結び付く）案件獲得につながった」。ブログとTwitterによる情報配信に切り替えたため、現在の広告費はほぼゼロだという。

　Looops Trendsは、斉藤社長が個人で行っているこうした取り組みを全社員に拡張する場とも言い換えられる。ちなみに同サイトの構築に費やした費用は「10万円程度」。ニュースサイトやブログの情報を「Google Reader」で共有登録し、専用のデータベースに蓄積。タグの自動付与などを行い「WordPress」を基に構築したLooops Trendsに表示する。「Reader2Twitter」というTwitterクライアントを使い、データベースの情報をTwitterでも配信している。Webの技術やサービスを組み合わせることで、コストを掛けずに顧客を開拓することが可能になる。

●ソーシャルメディアにおけるフリーミアムの形

　海外でも、Twitterで顧客を獲得するという成功事例が出始めている。納税申告の代理サービスを提供するH＆R BLOCKやオンラインで物品の修繕を受け付けるHandyman Onlineなどは、利用者サービスとしてTwitterを使い、売り上げを増やしている。利用者とダイレクトメールやツイートでやりとりをして、潜在顧客にアプローチする手法だ。

　だが、安易なソーシャルメディアの活用では成功は遠のく。斉藤社長は「誠実な対話姿勢を組織内で徹底する。この企業文化がないと逆効果になる」と話す。利用者に信頼してもらうためには、自らの身元を明かし、うそをつかないこと。またソーシャルメディアでのコミュニケーションを拒否せず、常に感謝の気持ちを持ちながら、問題が起きたときは迅速に対応する――といった姿勢が必要になるという。

　「Twitterだと一瞬で数万人に情報が伝わる。うそはつけない」と斉藤社長。Looops Trendsでは、ページビューや利益は気にせず、信頼のある情報を伝えて利用者のリーチを広げるという軸をぶらさない。「利用者に貢献し、信頼関係ができれば、数％はビジネスの問い合わせにつながることはブログでも実証できたし、読者が口コミで評判を広げてくれる」と考えているからだ。

　ソーシャルメディアは、Webサービスの提供や情報配信のコストをゼロに近づける。「実名?顔出し」を基に質の高い情報を無料で届け、案件獲得に結び付けるループス?コミュニケーションズの取り組みからは、「ソーシャルメディアを介したユーザーへの貢献」が本業に結び付くという新たなフリーミアムモデルが見えてくる。「今後2、3年で、多くの企業はユーザーに貢献して信頼を獲得するというビジネスにシフトしていくのではないか」と斉藤社長は話す。【藤村能光】 引用元:くろネコ RMT

Warhammer Online: Age of Reckoning
休止中プレイヤーに朗報！「お帰りなさいプログラム」開始！

Mythic Entertainmentは本日、Warhammer Online: Age of Reckoning（以下WAR）において、「お帰りなさい」プログラムを開始したことを発表しました。本プログラムは、アカウントを再開するプレイヤーに数々の特典が贈られるもので、無料拡張版「出撃指令（Call to Arms）」を 体験する絶好のチャンスです。現在休止中のプレイヤーがアカウントを再開すると、10日間の無料プレイ期間と経験値ボーナスをプレゼント。さらに、特別な連続クエストを完了することで、ゲーム内特典アイテムを獲得することができます。この機会に復帰して、WARがどのくらい素晴らしく発展を遂げたか、ぜひご覧ください！
復帰するプレイヤーの皆さんへ、 これまでに行われた無数のアップデートの内容を一部ご紹介いたします。

復帰するプレイヤーの皆さんへ、これまでに行われた無数のアップデートの内容を一部ご紹介いたします。

?２つの新キャリア、ブレイジング?ナイトとブラックガードが登場！
?パブリック?クエストが難易度別に。少人数でもクリア可能に！
?Tier3とTier4で得られる経験値が 増加！
?オープンRvRで影響値を貯めて報酬を獲得！
?Tier4ゾーンの制覇を左右する新たなゾーン支配システムの実装！
?エキサイティングなライブイベントを続々と実施！
?ギルド用報酬が新規追加＆性能強化！
?ゲーム全体のパフォーマンスが劇的に向上！
?英語版公式フォーラムが開設！

これだけではありません。オークのチョッパとドワ ーフのスレイヤーという2つの新キャリアを、まもなく、全プレイヤーの皆さんがプレイできるようになります。WARへ復帰するのは、今まさにこの時をおいて他にありません。


「お帰りなさいプログラム」に関する詳細は下記のページをご覧ください。 http://www.warhammer-online.jp/reenlist/index

WARはGames Workshop社が長年にわたり創り上げてきたミニチュアバトルゲームを基にした、レルム対レルム（RvR）という革新的な機能で終わりなき戦争を提供するPC用オンラインゲームです。各取扱店またはEA STOREにてお買い求めください。ゲ ームの詳しい情報については、http://warhammer-online.jp/をご覧ください。EA STOREについては、http://eastore.ea.com/store/eajapan/ja_JP/DisplayHomePage をご覧ください。 引用元:RMT